如下有关过程的描述,错误的是?
如下有关过程的描述,错误的是?
A、企业所有的活动,如营销、生产、检查等都可以当作是过程
B、过程应当是增值的,若某个过程对顾客或组织没有价值,理论上它就没有存在的必要
C、企业所有的活动是由过程网络构成,这些过程需要系统地识别和管理
D、企业所有的过程都需要识别,但有的过程可以不去控制
答案:B
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