QC小组就是由生产、服务及管理等工作岗位的员工自愿结合,围绕组织的___、___和现场存在的问题,以___、___、__

QC小组就是由生产、服务及管理等工作岗位的员工自愿结合,围绕组织的___、___和现场存在的问题,以___、___、___、提高人的素质和经济效益为目的运用___开展活动的团队。

答案：经营战略、方针目标、改进质量、降低消耗、改善环境、质量管理理论和方法